Soluciones
La mejor solución para cada sector
Formamos equipo con nuestros clientes para diseñar y construir soluciones tecnológicas integrales, aportando alto valor añadido para el negocio.
Formamos equipo con nuestros clientes para diseñar y construir soluciones tecnológicas integrales, aportando alto valor añadido para el negocio.
Diseño e implementación de redes
Diseño e implementación de redes multiservicio con la tecnología que mejor se adapte al emplazamiento. Soluciones ofrecidas llave en mano: Instalación, configuración y puesta en funcionamiento.
Equipo preventa y posventa especializado en soluciones de infraestructura LAN / WLAN. Más de 1000 proyectos, 15.000 dispositivos monitorizados y 500.000 conexiones diarias.
Servicios Gestionados.
Blue Octopus se distingue por su calidad en el servicio, ofreciendo varios niveles de soporte y gestión, dependiendo las necesidades de cada cliente.
El NOC (Centro de Operaciones de Red), permite el control y gestión a las infraestructuras LAN / WLAN a través de diversas herramientas de monitorización y gestión remota.
Soporte preventivo y correctivo compuesto por equipo humano altamente cualificado divididos en tres niveles: Centro de Atención al Usuario o CAU > Soporte especializado Nivel 2 > Ingeniería Nivel 3. Además el equipo estará disponible para la gestión de cualquier evento, asesoría, configuración, …
El servicio de asistencia técnica (SAT) se encarga de la asistencia técnica presencial, cuando así haya sido contratado por el cliente, incluyendo la reparación y/o sustitución del hardware defectuoso.
Consultoría Tecnológica
Flexibilidad en desarrollos especializados e integraciones para construir soluciones de negocio.
Asesoría, análisis de impacto en negocio, diseño funcional y configuraciones especiales de soluciones LAN / WLAN.
Integración de aplicaciones (APP, CRM, PMS, ERP, Big Data,..) y BBDD externas con plataformas y portal WiFi
Desarrollos a medida
Utilizamos las últimas herramientas y tecnologías para proveer soluciones a medida versátiles y económicas
Diseñamos y personalizamos aplicaciones web y móvil para los diferentes ámbitos de nuestros clientes. Expertos en integraciones de estos desarrollos con entornos cloud y herramientas corporativas.